秋田県後期高齢者医療広域連合ホームページ

振り込め詐欺・不審電話にご注意ください

　振り込め詐欺・不審な電話にご注意ください

　　秋田県内で医療費払い戻しをかたる還付金詐欺事件・不審電話が発生しております。　全国的にも、還付金の手続きを装って、金融機関等にあるＡＴＭ（現金自動預払機）まで誘導し、　お金を振り込ませようとする不審電話が多発しています。　不審な電話があった場合は、以下の点にご注意ください。

不審電話があった場合の注意点と対応
市役所・役場や社会保険庁などの職員が、以下の指示等をすることは絶対にありません。　　・金融機関のＡＴＭの操作を指示すること　　・銀行口座の暗証番号を聞くこと　　・健康保険証やキャッシュカードをお預かりすること　　・フリーダイヤルに電話をかけ直すよう指示することこのような不審な電話があった場合は、即答せずに相手の身分（所属など）や氏名を確認し、広域連合もしくはお住まいの市役所・役場へお問い合わせください。

不審電話があった場合の注意点と対応

市役所・役場や社会保険庁などの職員が、以下の指示等をすることは絶対にありません。　　・金融機関のＡＴＭの操作を指示すること　　・銀行口座の暗証番号を聞くこと　　・健康保険証やキャッシュカードをお預かりすること　　・フリーダイヤルに電話をかけ直すよう指示することこのような不審な電話があった場合は、即答せずに相手の身分（所属など）や氏名を確認し、広域連合もしくはお住まいの市役所・役場へお問い合わせください。

秋田県内で発生した不審電話・還付金詐欺の事例は以下のとおりです。（事例１～５）

【事例５：不審電話（湯沢市）】
　平成２４年６月に、社会保険事務所を名乗る者から、湯沢市の市民宅に　「医療費返還の手続きをしてください。手続き先の電話番号を教えるのでそちらの指示に従ってほしい」　との電話がありました。　その番号に電話をしたところ、電話には出るがすぐに切れてしまいました。　不審に思った市民が、市役所に電話をしたところ、市役所から市民宅に電話をした事実はありませんでした。

【事例４：不審電話（湯沢市）】
　平成２４年６月に、市役所医療保険課のオカダツトムと名乗る男から、湯沢市の市民宅に　「医療費返還の申請書を３月に送付したが届いているか」との電話がありました。　心当たりがなかったため、詳しく説明して欲しいと話したところ、もう一度確認してから　かけ直すと言って電話を切られました。　不審に思った家族が市役所に電話をしたところ、市役所から市民宅に電話をした事実はありませんでした。　また、湯沢市役所には医療保険課という部署はなく、オカダツトムという職員もいませんでした。

【事例３：不審電話（湯沢市）】
　平成２４年６月に、市役所職員を名乗る男から湯沢市の女性宅に電話があり、　「医療費の還付金が４万９千円程度あり、今年の１月に通知を送った。　　手続きが５月末までとなっており、市役所での手続きはもう出来ないため　　大曲社会保険事務所に電話をするように」と指示され、電話番号（大曲社会保険事務所ではない電話番号）を　　教えられました。併せて「手続きは３時までなので急ぐように。お客様番号は○○○○○○です」と言われました。　　女性が指示された電話番号にかけてみたところ、相手方は「大曲社会保険事務所です」と名乗り、　　住所・生年月日・通帳かキャッシュカードを持っているか・口座番号などを聞かれました。　　「明後日に振込をするので確認してください」と言われ通話が終わりましたが、　　急な内容であったことと、聞き慣れない言葉遣いだったため、不審に思い市役所に確認の電話を　　したところ、医療費の還付金は発生しておらず、市役所から女性宅に電話をした事実もありませんでした。

【事例２：還付金詐欺（秋田市）】
　平成２３年１０月に、市役所福祉課の職員を名乗る男から秋田市内の女性宅に　「医療費の控除があり、還付の期限が迫っています。近くのATMに行ってください」との電話がありました。　女性は指示どおり大型スーパーに併設されている銀行ATMに行き携帯電話で相手に連絡し、　指示に従って機械を操作しました。　その後、被害者の口座を確認したところ、払い戻しを受けるつもりが、犯人の口座に現金を振り込んでいたことに　気が付いたものです。

【事例１：不審電話（大館市）】
　平成２４年５月に、市役所保険課職員を名乗る男から　大館市内の女性宅に電話があり、同居している息子が対応しました。　電話の内容は、「平成１８年からの医療費の還付金が４万９千円程度あるから、　手続き先の電話番号を教えるのでそちらの指示に従ってほしい」とのことでしたが、　電話番号を教えられる前に電話が切れました。　不審に思った女性の息子から市役所へ電話があり、市の担当者が給付状況を確認したところ、　高額療養費還付の履歴は確認できましたが、平成２４年５月時点では還付金は発生していませんでした。　また、市役所職員が女性宅へ電話した事実もありませんでした。